第343章 左右为难
“总监，不好了，我们的工厂出事了！” 当许丝蕴告诉沈轻轻这个消息时，沈轻轻着实愣了两秒，才反应过来问她：“怎么了？” “我们的一款精华液在做自检的时候，发现铅汞含量严重超标，还存在有毒致癌物。” 许丝蕴忧心忡忡跟她汇报。 “什么时候的事情？” 沈轻轻闻言，眸光沉了沉。 “昨天做的检测，刚刚得到结果。” 许丝蕴如实回答。 “结果确定是正确的吗？” 沈轻轻又问，眉头紧锁，眼底倏地泛上几分怀疑。 奇怪，yan颜的产品一贯是纯天然的，怎么会突然间被检查出有害成分呢？ 这也太不可思议了点！ “嗯！我们的仪器是全世界最先进的，不可能会出错！” 许丝蕴的语气十分笃定。 沈轻轻抿抿唇，沉思片刻后，抬眸看向她，“今天先找相关的政府机构再做一次检测吧。” “可是总监，要是那样的话，政府监管部门一旦介入，发现产品真的存在问题，我们将面临更大的危机。” 许丝蕴不由得阻止她。 “那你有什么更好的办法吗？” 沈轻轻蹙着眉，问。 其实，她也知道主动找上政府，很可能送上门被处罚，但检测结果也可能出错，她总要确认一次才安心，再说，企业做错事，本就应该被问责，她亦不会抱有侥幸之心。 许丝蕴想了想，不禁提议：“要不我们先将渠道上的产品撤回来，至于已经卖出去的，只要顾客不投诉，这事就过了，怎样？” “不行！这样太不负责任了！” 沈轻轻当场便否决了这个提议，接着往下说，“你说的这款精华液是卖得最好的，目前已大概卖出几十万瓶，而且，由于它自诩安全无害，是孕妇也可以放心使用的产品，所以，这几十万瓶中，应该有不少购买者是怀孕的女人，涉及面太广了。” “可是……” “分两步走吧，第一步，先采样到政府部门做检测，希望明天能够得到最确切的结果，第二步，联系所有的渠道商，暂时先将这款精华液下架，至于那些购买该产品的消费者，因为我们开发的会员系统还没有启用，目前无法得知是哪些人买的，所以只能通过媒体发声，让公众知道有这么一回事，主动联系退货了。先让公关部拟好稿子，等官方的检验报告出来，确认真的出问题，就发出去吧。” 沈轻轻攥了攥手心，将自己的想法说出来。 未料到她竟然打算这么做，许丝蕴当场吓得不轻：“主动告知公众我们这款产品存在严重问题？天啊，这样做的话，yan颜就毁了！” “也有可能置之死地而后生。” 沈轻轻无奈叹气，眼角眉梢间晕染着一丝执着，“虽说我现在是一名商人，可明知那是害人的东西，还昧着良心保住这个品牌的话，抱歉，这个我真的做不到……” 看着如此坦荡荡的上司，许丝蕴禁不住有些汗颜，打心眼里佩服她。 于是，她立马点点头：“总监，我这就去办！” “好的！” 沈轻轻微微一笑，对她说了声“加油”。 许丝蕴很快就离开去处理这些事情，而沈轻轻则是打开电脑查了yan这一款精华液的具体数据，大约半个小时后，才起身去找顾怡珊。 身为全品牌的总经理，顾怡珊自当也是知道这回事的。 她听说了沈轻轻今天来上班，正想打电话喊她到办公室来一趟，结果，刚拿起桌上的固话，就听到外边传来“叩叩”的敲门声。 “请进——” 被敲门声打断，顾怡珊干脆放下电话，挺直背脊等着来人。 门“吱呀”一声被推开，沈轻轻娉婷的身姿赫然出现在眼前。 见到她，顾怡珊眼底划过一缕讶异，旋即笑着对她说：“你来得正好，我有事找你！” “总经理是说精华液出问题那事吗？” 沈轻轻走到大班桌前，礼貌问道。 “嗯，正想问你怎么处理，先坐下再说吧！” 顾怡珊一边说，一边指了指对面的转椅。 “好的，谢谢！” 沈轻轻颔首，递给她一份资料，“总经理，这是该精华液上市后的销售报告，以及目前的库存情况，您请过目。” “噢，我看看！” 顾怡珊伸手接过资料。 沈轻轻落座。 不一会，顾怡珊就将资料看完，说：“照这么看的话，如果把库存销毁，损失倒不算很大，因为大部分的商品都已经销售出去了。” “嗯，鉴于这款产品的危害性，虽说目前没有接过任何投诉，但我还是觉得有必要召回……” 沈轻轻索性将自己所采取的行动，一一做了汇报。 “不行！不能这么做！” 顾怡珊听完她的话，毫不犹豫表示反对，“你这样等于没事找事！” “可问题明明就那么严重了，怎么会没事呢？” 沈轻轻硬着头皮反驳。 在她看来，品牌再重要，也没有良知重要，如果一个品牌做强做大，是靠隐瞒、伤害大众作为代价的，那她宁愿自己所带领的yan颜只是个小作坊。 “这款产品上市那么久都没遇到投诉，也就说明，问题不至于那么糟糕。倘若你主动告知我们的东西存在有毒物质，你想想，以后还会有人来买yan的商品吗？不仅如此，大家还会对顾氏旗下其他的品牌产生信任危机，这影响是紧密相连的，不止你一个yan颜的事。” 顾怡珊将厉害关系分析给她听，随后，幽幽看她一眼，“人在商场中沉浮，很多时候，是身不由己的！” “……” 沈轻轻咬着唇瓣，突然找不到话反驳。 是她想得太简单了，以为这只是一个yan颜的问题，却没有考虑到，会有连锁反应。如果因为她这么做，害了整个顾氏集团，那顾祁森岂不是…… 她，究竟该怎么办？ 是坚持自己的原则，有错就要承认，有责任就要承担，还是为了顾祁森的公司，昧着良心不将产品召回？ 她十指交握，拿到唇边呵一口气，一时间，心乱如麻。